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Aurélie : l’accueil est un droit

Aurélie est chargée d’accueil social pour le point d’accès droit de l’espace civique Jacques Dubé de st Nazaire depuis 3 ans.

Être chargée d’accueil social consiste à accueillir, orienter, écouter, répondre au maximum de questions et proposer des rendez-vous avec des juristes gratuitement et confidentiellement.

Pour faire ce métier Aurélie possède une licence de sociologie (sciences humaines et sociales) mention sociologie ainsi que quelques formations en droit. Puis Aurélie a été professeure vacataire, assistante d’éducation et plusieurs postes au sein de la mairie de st Nazaire.

Aurélie pense travailler auprès du public pendant encore très longtemps.

Pour Aurélie l’Espace Civique Jacques Dubé est très accueillant et très humain, il y a énormément de partenaires qui sont à l’écoute des gens, bienveillants. Les usagers qui viennent à l’espace civique sont bien accueillis par les différents partenaires.

Aurélie espère que l’espace Civique continuera à œuvrer dans le sens du service public, la bienveillance, l’humanisme, dans le non-jugement ainsi que dans l’acceptation de chaque usager.

Aurélie est sur St Nazaire depuis longtemps et a donc vu les quartiers ouest évoluer. Elle pense aussi que les quartiers ouest sont vivants, il y a eu des révolutions architecturales avec la démolition de quelques tours et la construction de nouveaux bâtiments. Aurélie aime particulièrement ces quartiers malgré les images négatives que les gens ont.

La Chesnaie, c’est un quartier vivant et les gens ont le sourire.

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